Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x789

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc truy cập trên điện thoại, x789 thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng theo luật khu vực
x789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc và xử lý theo thứ tự.
Hỗ trợ tài khoản Đối với yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến dữ liệu giao dịch, vào mục tài khoản và chọn 'Hỗ trợ thanh toán'.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách x789 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản không được chia sẻ với bên quảng cáo. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Xử lý dữ liệu

Thông tin cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie & theo dõi

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo cho bạn ngay.

Lưu giữ & xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp lý tại khu vực được phép.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và lưu để đối chiếu nạp rút. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích nào ngoài xử lý tài khoản.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên tất cả thiết bị.